Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun tr6 Anda

Dokumen ini menggariskan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform tr6 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniMerangkumi Semua Saluran tr6Terpakai di MalaysiaBahasa Melayu Rasmi

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Skop dan Had Penggunaan Platform

tr6 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti yang dijalankan melalui platform tr6, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda. tr6 berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, dan pindaan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta

1
selepas diterbitkan. Kaedah pembayaran yang diterima termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — penggunaan mana-mana kaedah ini menandakan persetujuan anda terhadap terma transaksi kami. Akaun yang melanggar syarat penggunaan tertakluk kepada penangguhan atau penutupan tanpa notis awal.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi tr6 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan lanjut tentang hak dan obligasi anda sebagai pemegang akaun, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran…

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform tr6 untuk mendapat respons segera daripada pasukan sokongan kami berkaitan sebarang persoalan tentang terma dan syarat.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda melalui e-mel rasmi tr6. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam untuk semua perkara berkaitan terma, dasar dan akaun.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mengakses dokumen terma penuh, pindaan terbaru dan soalan lazim yang berkaitan dengan polisi penggunaan tr6.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara tr6 Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami mengutamakan keselamatan maklumat peribadi anda dan ketelusan dalam cara kami menguruskan data. Setiap aspek di bawah mencerminkan komitmen kami terhadap perlindungan akaun anda selaras dengan terma yang telah anda persetujui.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL terkini. Data tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Dasar Kuki

tr6 menggunakan kuki untuk mempertingkat pengalaman anda dan memahami corak penggunaan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan penggunaan kata laluan yang kukuh dan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda. tr6 tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan peraturan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta salinan rekod anda.

Perubahan Maklumat

Untuk mengemas kini maklumat peribadi dalam akaun anda, hubungi pasukan sokongan tr6 dengan dokumen pengesahan yang relevan. Perubahan diproses dalam tempoh tiga hari bekerja.

Hak Penutupan Akaun

Anda berhak menutup akaun tr6 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami. Baki yang sah akan diproses melalui kaedah asal seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat tr6

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun berkaitan terma dan syarat tr6. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Dengan membuka akaun dan menggunakan platform tr6, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju terikat dengan semua peruntukan terma dan syarat yang diterbitkan di laman ini.

Ya, tr6 berhak meminda terma pada bila-bila masa. Pindaan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini.

Anda berhak mengakses, meminda dan meminta pemadaman maklumat peribadi anda, tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkenaan. Anda juga berhak menutup akaun dan mengeluarkan baki yang sah pada bila-bila masa.

Ya, terma dan syarat tr6 merangkumi semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap pendepositan dan pengeluaran tertakluk kepada peruntukan terma transaksi kami yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda, bergantung pada tahap pelanggaran. tr6 berhak mengambil tindakan yang sesuai untuk melindungi integriti platform dan pemegang akaun lain.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan permintaan akses data anda. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang munasabah dan menyediakan salinan mengikut format yang bersesuaian.

Terma asas adalah seragam untuk semua pemegang akaun, namun peruntukan tertentu mungkin berbeza di wilayah yang disokong berdasarkan keperluan undang-undang tempatan. Kami menasihati anda menyemak bahagian bidang kuasa dalam dokumen ini untuk butiran lanjut.

Terma dan Syarat Akaun tr6 Anda

Cara Menghubungi tr6 Mengenai Terma Ini

Cara tr6 Melindungi Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Penyimpanan Rekod

Perubahan Maklumat

Hak Penutupan Akaun

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat tr6

01 Apakah yang dimaksudkan dengan persetujuan terhadap terma dan syarat tr6?

02 Bolehkah tr6 meminda terma dan syarat ini tanpa notis?

03 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun di bawah terma ini?

04 Adakah terma ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

05 Apa yang berlaku jika saya melanggar terma dan syarat tr6?

06 Bagaimana cara saya meminta salinan data peribadi yang tr6 simpan?

07 Adakah terma ini berbeza bagi pengguna di wilayah berlainan di Malaysia?

Halaman Berkaitan